Visando sanar as dificuldades de uma empresa multinacional que buscava ampliar sua capacidade na gestão dos APQP’s de seus fornecedores, nasceu o Portal de Desenvolvimento da Qualidade de Fornecedores, o PDQF, que tem como principal objetivo padronizar, centralizar e agilizar os procedimentos entre cliente e fornecedor durante a submissão de PPAP’s.
Sustentado pelo software QualityManager, o PDQF tornou-se um portal que permite de forma on-line que seus fornecedores elaborem toda a documentação de APQP a ser submetida a sua empresa, dispensando a necessidade de impressão e movimentação de formulários físicos, pois as aprovações são realizadas e validadas eletronicamente, tanto por clientes como por fornecedores em todas as etapas, incluindo a principal delas: aprovação do Certificado de Submissão (PSW).
Com a unificação das ferramentas de gestão, o PDQF garante total rastreabilidade, facilitando consultas e gerenciamento, tornando-se uma ferramenta fundamental aos Engenheiros de Gestão de Fornecedores (SDE’s), além do garantir monitoramento de toda a gama de fornecedores e acompanhamento de dados em tempo real, permitindo a antecipação de qualquer eventual falha no processo, evitando assim, que perdas ou paradas de produção venham a ocorrer.
O PDQF foi desenvolvido, então, de modo a utilizar a sistemática do cliente como ferramenta de submissão de PPAP’s de todos os fornecedores. Assim, através de um login e senha, o fornecedor terá acesso ao portal de seu cliente e, com esse acesso, ele irá desenvolver os estudos de APQP previamente solicitados via PDQF. Ou seja, o SDE cadastra o desenho da peça e o PPAP que o seu fornecedor irá submeter com a previsão em cronograma de todos os estudos que necessita. Automaticamente, o fornecedor receberá uma notificação do sistema informando que aquele item está pendente. Acessando então o sistema, o fornecedor terá acesso aos estudos que após concluídos gerarão relatórios padronizados com base nas normas dos Manuais ditados pela AIAG.
Durante a execução das atividades, o SDE utiliza o Painel de Controle de PPAP’s do Portal que possibilita a análise visual numa abrangência macro de gestão por fornecedor, A partir deste mesmo Painel, o SDE pode acessar o estudo e verificar o andamento das atividades. Ao final da submissão, o fornecedor também não precisa se preocupar em notificar o seu SDE, pois através de uma ferramenta consistente de workflow, automaticamente o sistema enviará a notificação e posteriormente a aprovação ou recusa do PPAP.
Vale destacar que o Software QualityManager, juntamente com seu modulo PDQF, é o único software para gestão da qualidade que usa como base de desenvolvimento o conceito SaaS (Software como um Serviço), que tem se difundindo rapidamente com o novo modelo futurista de computação conhecido como Cloud Computing, uma verdadeira ruptura com os conceitos conservadores de aquisição e utilização de softwares, tornando-se um sistema 100% on-line, encurtando a distância geográfica e minimizando o tempo gasto com a análise de PPAP’s, além de acompanhar as tendências Green de desenvolvimento de software.
Por todos os avanços e inovações aplicados no projeto, o módulo PDQF acabou por se tornar um dos cases de sucesso de 2009 para o Grupo Cyber1, garantindo que a empresa fosse várias vezes reconhecida e premiada, sendo o prêmio mais recente o selo Best Quality 2009 oferecido pela Revista Banas Qualidade.
O Grupo Cyber1 é uma empresa de tecnologia que além do desenvolvimento interno, também se preocupa com questões sociais e ambientais. Por isso é contribuinte de instituições sociais de apóio a infância e a juventude, e certificada pela ONG Software Verde, que valida processos de produção de Software com baixa ou nula emissão de CO2.